精益思想的基本原則包括

• A、根據(jù)客戶需求，重新定義價值
• B、識別價值流，重新制定企業(yè)活動
• C、使價值流動起來
• D、消除所有不創(chuàng)造價值的活動
• E、追求盡善盡美

現(xiàn)代管理學的特征包括變革性、開放性、實用性和

• A、準確性
• B、嚴密性
• C、全面性
• D、繼承性

案例：某公司承包了一座橋梁的建造工程。為此公司制訂了施工中各環(huán)節(jié)的質量保證計劃，但沒考慮到外購件的質量問題；施工過程中常有偷工減料和違反操作規(guī)程的現(xiàn)象；監(jiān)理公司的監(jiān)理人員經(jīng)常不在現(xiàn)場，很少提出整改意見和要求，即使提出也往往是口頭說說，并未引起施工單位的重視。該橋梁在建造過程中垮塌，造成了重大人員傷亡事故。 問題：根據(jù)全面質量管理的“PDCA循環(huán)”程序策略，分析案例中事故產(chǎn)生的原因。